Вопросы и ответы

В этом разделе мы отвечаем на наиболее часто задаваемые вопросы наших пациентов.

Не нашли ответ на волнующий вас вопрос? Свяжитесь с нами по телефону +7978 555 33 33.

У вас прокалывают ушки детям? Нужно ли отдельно покупать сережки?

Опытные медсестры нашего процедурного кабинета прокалывают ушки даже самым маленьким пациентам. Серьги из медицинского сплава входят в стоимость прокола.

Можно привезти свое ЭКГ из поликлиники для расшифровки?

Да, конечно. У нас вы может расшифровать свою ЭКГ.

Почему такая разница в стоимости услуг врачей одной специализации?

Стоимость услуг врачей зависит от их квалификации и опыта работы.

Могу ли я оформить подарочный сертификат на услуги в вашем центре?

В нашем центре вы можете заказать подарочный сертификат на любую сумму. Для этого необходимо подойти в регистратуру, оставить заявку или позвонить нам по номеру телефона +7978 555 33 33. Сертификат будет готов в течении 1-2 рабочих дней.

Можно ли произвести оплату банковской картой?

Да, в кассе Медицинского Центра "Здоровье" Вы можете рассчитаться за любую услугу наличными средствами или с помощью банковской карты.

Могут родственники забрать заключение (рентген, анализы)?

Только с письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.

Могу ли я получить копию своих анализов?

Да. Вы можете обратиться в регистратуру или позвонить по телефону +7978 555 33 33 для оформления заявки на копию своих анализов.

Почему нельзя сразу получить описание рентгена?

Врач-рентгенолог работает в определенные часы. Если Вам необходимо как можно быстрее получить описание рентгена - обратитесь, пожалуйста, в регистратуру - наши сотрудники попросят врача сделать ваше описание в первую очередь.

Кровь из пальца берёте?

Кровь на анализы в нашем медцентре берут только из вены. Мы работаем с лабораториями Инвитро и Ситилаб, которые находятся в Москве, капиллярная кровь для большей части исследований не подходит.

Можно ли у вас получить больничный и пройти медосмотр?

К сожалению, в нашем медцентре не проводится медосмотр и не открывается больничный (лист нетрудоспособности), но Вы можете пройти необходимых специалистов или исследования индивидуально.

Какой режим работы рентген кабинета?

Рентген кабинет работает понедельник - пятница с 08:00 до 19:00, суббота с 08:00 до 18:00

До скольки прием анализов в вашем центре?

Анализы в нашем центре принимаются понедельник - пятница с 08:00 до 13:00, суббота с 08:00 до 10:30

Какой у вас режим работы?

Режим работы
Понедельник - пятница: с 08:00 до 19:00
Суббота: с 08:00 до 18:00
Воскресенье: выходной.

Прием звонков колл-центром:
Понедельник - воскресенье с 07:00 до 20:00.

Может ли бабушка привести ребенка на прием?

В ряде случаев предоставление интересов ребенка осуществляет третья сторона, которая не относится к законным представителям в виде опекунов или родителей. Для таких действий законом установлена необходимость оформления специальной доверенности. Достаточно принести с собой доверенность для дальнейшего получения услуг ребенку.

Образец формы доверенности

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.

Задать свой вопрос